「你答应过我的」
「你说好了这周末带我去。」
「你上次答应我考到八十五就买。」
「你说过不再提这件事的。」
而你心里想的是:
我当时就是随口一说,怎么就成承诺了?
而这里有一个需要先看清的地方:
你随口的「行」,在他那里是一份记录。
而孩子对承诺的记忆,比大人精确得多。
为什么他这么在意
一,因为他把承诺当成「关系的证据」。
这一条是核心。
他记住的不只是那件事,
而是「你说的话算不算数」。
而当你说的话不算数,他会得出:
我在你这里,没那么重要。
二,因为他确实等了很久。
这一条很实际。
你说完之后,他可能每天都在算日子。
而你早就忘了。
而这个落差,就是委屈的来源。
三,因为他开始学会你的方式。
这一条很关键。
如果「随口答应」在这个家里是常态,
那他也会学到:承诺不需要当真。
四,因为「不算数」比「不给」更伤人。
这一条最需要理解。
如果他一开始就知道没有,那只是失望。
而给了希望又拿走,那是被辜负。
为什么「我什么时候说过」最糟
因为这句话在否定他的记忆。
而他会得出两个结论:
一是你在抵赖;
二是以后你说的话我都要留证据。
而第二个结论,会让你们之间所有的约定都变成谈判。
第一步:先承认「我可能说过」
这一条最有效。
不要急着否认,先给一个开放的回答:
「我不记得了,但如果我说过,那就是我该做的。」
而这一句的作用是:
把「你有没有说过」变成「我愿不愿意负责」。
而前者争不清,后者你说了算。
第二步:做不到就当场说清楚,别拖
这一条是技术。
如果真的做不到,要在当下说:
「这个周末不行,我要加班,我们改到下周六,可以吗?」
而这一句的价值是:
把「失信」变成「重新约定」。
而重新约定是可以被接受的,失约不行。
第三步:答应之前先想三秒
这一条很实用。
很多失信都来自「随口答应」。
所以养成一个习惯:
在说「行」之前,先问自己:我真的能做吗?
而如果做不到,就说:
「我尽量,但不一定,到时候再确认。」
而这一句的意义是:
把不确定提前说出来,而不是事后解释。
第四步:把约定写下来
这一条是根本。
写下来不是为了监视,而是为了双方都不忘。
可以贴在冰箱上,或者记在手机里。
而这一招的作用是:
把「你记得我没做到」变成「我们一起记着」。
而一个被认真对待的约定,他也会认真对待。
第五步,是留意「承诺」是不是变成了交易。这一条要放在最后看。
如果你们的约定全是「考到多少就买什么」,
那关系就慢慢变成了交换。
而有些事,本来是不该有条件地给的。
而分清这两类,比兑现更重要。
最后要说一句公道话。
说「你答应过我的」的孩子,往往不是斤斤计较。
很多这样的孩子,是太把你说的每一句话当回事。
而这份认真,恰恰是因为他在意你。
所以你要处理的,不是他的记性,
而是你说出口的话,有没有被你自己当回事。
所以你可以试着说:
「我不记得了,但如果我说过,那就是我该做的。」
而这句话,需要你真的去补上那件事。