让他去问个路，他把头低下了

在商场找不到洗手间，让他去问问服务员，他拽着家长的衣服不肯动；点餐要自己说，他推到大人身后；老师让同学去办公室拿东西，他宁愿找别人一起去。

家长又急又好笑：这孩子怎么这么怕生？

其实不是怕生，是不知道怎么开口。跟陌生人说话，是一件需要练习的事，从来没有练过的孩子，当然会怯。

先分清「该怕的」和「不用怕的」

教孩子跟陌生人打交道，第一步不是教他怎么说话，而是教他判断。

有的人该保持距离：主动搭话的陌生大人、说带你去哪儿的人、问你家在哪的人、让你保守秘密的人。

有的人可以放心问：穿制服的店员、保安、警察、带着孩子的家长、收银台后面的人。

这条线划清了，孩子才敢开口。因为他知道自己不是对谁都说话，只在安全的地方说。

教他一个「万能句式」

孩子不敢开口，常常是卡在第一句。可以给他一个模板：

「不好意思，打扰一下，请问……」

这半句一出来，后面的话就顺了。再教他后面接什么：问路、问时间、问价格、问在哪排队。

多练几次，这套话就会变成本能。

从「低风险场景」开始练

不要一上来就让孩子去跟陌生人长谈。可以从最简单的做起：

在便利店自己付钱、在餐厅自己跟服务员要一杯水、在图书馆问工作人员书在哪一排。

这些场景有明确的答案，对方也有义务回应，被拒绝的可能性很低。成功几次之后，孩子的胆子就大一点了。

教他怎么应对「被冷落」

孩子最怕的不是说错，是对方不理他。

要提前告诉他：有时候别人没听见，有时候对方正忙，还有时候就是态度不好。这都不是你的错。

可以教他一句备用的话：「不好意思，我再问一次」，或者干脆换一个人问。

知道「被拒绝也没关系」，孩子才敢继续尝试。

安全底线要讲清楚，而且讲具体

教孩子社交，同时要把安全讲透。空泛的「不要跟陌生人说话」没用，孩子不知道边界在哪。

可以说得具体：不吃陌生人给的食物，不跟陌生人去任何地方，不上陌生人的车，不告诉陌生人家庭住址，任何人让你保守「不能告诉爸爸妈妈的秘密」都要立刻说。

还要告诉他：如果真的走丢了，找穿制服的、找带小孩的家长、找收银台，都是安全的选择。

家长别抢着替他说

最容易破坏练习的，是家长太勤快。

孩子刚犹豫，家长立刻替他问；孩子话说一半，家长接过去说完。这样孩子永远练不出来。

可以站在旁边，等他自己开口。哪怕说得磕磕巴巴，也让他说完。事后再轻轻提一句：「下次可以先说不好意思，会更容易。」

会跟陌生人打交道的孩子，走到哪里都不慌。这份从容，是从一次次「我自己去问」里长出来的。