「说了你也不懂」
他闷了半天,你问「怎么了」。
他说「说了你也不懂」。
你说「你说说看,说不定我懂」,
他说「算了」。
而家长这时候常常会觉得:
这孩子怎么什么都不跟我说了?
而这里有一个需要先看清的地方:
「说了你也不懂」不是拒绝沟通,是「说过,但没被听懂」。
而这句话,往往是有前因的。
他为什么会觉得「你也不懂」
一,他说的那次,你给的是解决方案。
这一条是核心。
他说「今天特别烦」,你说「那你早点睡」;
他说「我不想上那个班」,你说「那个班对你有用」。
而每一次,他的情绪都被跳过了。
而几次之后,他会得出:说了也没用。
二,他说的那次,你评价了他。
这一条很实际。
他说同学怎么对他,你说「那你自己是不是也有问题」。
而这一句,把「我难受」变成了「我不对」。
三,他说的那次,你比他更着急。
这一条很常见。
他说一件事,你反应比他强烈,
那么下次他就不敢说了,因为说了会更麻烦。
四,他其实只是想有人听。
这一条最关键。
很多孩子说完之后并不需要建议,
他只是想确认:这件事有人知道。
而这一点如果从来没被满足,他就不会再说了。
为什么「你说说看,说不定我懂」没有用
因为这句话是在争「我懂」。
而他真正想确认的是「你会不会听」。
而当你急着证明自己懂,
他会觉得:你还是在准备给我讲道理。
第一步:先说「我不一定懂,但我想听」
这一条最有效。
不要争懂,而是承认可能不懂:
「我可能真的不懂,但你说说,我想听。」
而这一句的作用是:
把「我要证明我懂」换成「我想知道你的感受」。
而一个人被允许「你不懂」的时候,反而更愿意说。
第二步:只回应情绪,不给方案
这一条是技术。
他说完之后,先不要给建议,
只做一件事:把他说的感受复述一遍。
「所以你当时是觉得被冤枉了?」
「听起来你挺累的。」
而这一句的价值是:
让他确认「你听懂了」。
而一个被听懂的人,才会继续说。
第三步:把「给建议」变成「问需要」
这一条很实用。
很多家长忍不住给方案,那就换个方式:
「你是想让我帮你想想办法,还是就想说说?」
而这一问的作用是:
让他决定你要不要介入。
而大多数时候,他会选「就想说说」。
而你就真的只听。
第四步:接受「有些事他不想告诉你」
这一条是分寸。
不是所有事他都会说。
而如果你每次都要问到底,
那他会连能说的也不说了。
所以更好的做法是:
「想说的时候随时说,我不问。」
而这一句的意义是:
让他知道「说」是他掌握主动权的事。
第五步,是检查自己的第一反应。这一条要放在最后看。
回想一下,他上次跟你说心里话时,你的第一句是什么?
如果是「你怎么这样」「那你不该……」,
那「说了你也不懂」就找到了答案。
而这句抱怨,其实是在提醒你:换一种回应。
最后要说一句公道话。
说「说了你也不懂」的孩子,往往不是不信任你。
很多这样的孩子,是说了太多次,每次都被「解决」了。
而他们要的从来不是解决方案,
而是那一句「我知道你难受」。
所以你要处理的,不是他的沉默,
而是他说话时你的第一反应。
所以你可以试着说:
「我可能真的不懂,但你说说,我想听。」
而这句话,需要你听完之后真的不给建议。