孩子被叫家长的那天

你在办公室坐着，

老师在对面讲他最近的表现。

而他在走廊等着，

不知道里面在说什么。

而这里有一个需要先看清的地方：

那一天他不是怕老师，

是怕你出来的时候，脸是什么样。

那一天他心里的几种状态

一，他在走廊里一直猜。

这一条最常见。

他猜老师说了什么，

猜你信了多少。

而等待的那二十分钟，比挨骂更难受。

二，他怕你当场认下。

这一条很关键。

老师说什么你都点头，

那他会觉得自己已经被判了。

三，他在等你问他一句。

这一条要留意。

他准备好了要解释，

而如果你不问，他就没法说。

四，他已经想好了最坏的结果。

这一条最要紧。

回家要挨骂、要被翻旧账。

而他心里那口气，早就沉下去了。

为什么「你还有脸说」最糟

因为这句话一出，

你就和老师站到了一起。

而他成了对面那个人。

第一步：出来先问「你等多久了」

这一条最有效。

不是先讲道理。

而这一句的意思是：

我先看见的是你，不是你的问题。

第二步：把老师说的，分开复述

这一条最关键。

「老师说三件事，我们一件件说。」

而分开讲，他才有一件能解释。

第三步：当着他的面，先听他说完

这一条要落到行动上。

回家第一件事，让他讲完。

而你先听，他才觉得你不是去当传话的。

第四步：明确说「我是去了解，不是去认错」

这一条很实际。

「我去是听情况，不是替你认。」

而这句话，把他一个人面对的场面，变成两个人一起面对。

而被叫家长的那天，

他记住的从来不是老师的批评，

是你走出办公室时，先说了哪句话。