「不是我」
杯子打碎了,他说「不是我弄的」。
作业没带,他说「老师没说要带」。
和同学起了冲突,他说「是他先动手的」。
而证据明明摆在眼前,他还是不认。
家长这时候最容易上火:
明明就是你,你还嘴硬?
而这里有一个容易被忽略的关键:
对他来说,「承认」不是承认一件事,而是承认「我这个人不好」。
而这两件事,在他的心里是同一件事。
先分清:四种「不认错」
一,他真的怕后果。
这一条最直接。
如果承认之后会被骂、被打、被翻旧账,
那「不承认」是一个理性的选择。
而这一种不是品德问题,是风险评估。
二,他在保护自我形象。
这一条是核心。
尤其到了某个年龄,他开始在意「我是一个什么样的人」。
而承认错误,在他看来等于把自己归到「不好的人」那一类。
所以他宁可辩解,也不肯接受那个归类。
三,他不觉得自己有错。
这一条要说清楚。
有时候他确实有他的道理:
「是他先说的」「我也被推了」。
而在他眼里,这件事不是单方面的。
而如果你只处理他的那一半,他会觉得不公平。
四,他不知道怎么「下台」。
这一条很微妙。
事情发展到一定程度,他已经说了「不是我」,
现在改口会显得很没面子。
而这一种不是不认,是找不到一个体面的收场方式。
为什么「明明就是你」没有用
因为这句话把他逼到了墙角。
而一个被逼到墙角的人,只会更用力地辩解。
而更重要的是:
这句话指向的是「你这个人」,而不是「这件事」。
而一旦变成人的问题,他就更没有退路了。
更有效的做法,是先把「认错」的代价降下来。
第一步:把「谁干的」换成「怎么办」
这一条是最有效的调整。
不要说「是不是你弄的」,而是说:
「杯子碎了,我们先把它清掉,别扎到脚。」
而处理完之后,再说:
「刚才发生了什么?」
而这个顺序很关键。
因为它把注意力从「追责」移到了「解决」。
而一个人在不需要防御的时候,反而更容易说实话。
第二步:明确说「承认了不会加重后果」
这一条是核心。
可以说:
「你说实话,我不会因为这个再骂你一次。」
「我要知道发生了什么,是为了下次不再发生,不是为了收拾你。」
而这句话必须是真的。
因为只要有一次「承认之后被追加惩罚」,
那以后他就再也不会承认了。
而这一条,是所有后续努力的前提。
第三步:把「错误」和「人」分开说
这一条针对「保护自我形象」。
可以很明确地说:
「这件事你做得不对,但你不是一个坏孩子。」
「做错事和是个什么人,是两件事。」
而这句话需要反复说。
因为他的那个「承认错=我不好」的等式,
不是一天形成的,也不会一次就松开。
第四步:给他一个「下台」的话
这一条很实用。
如果他已经在辩解,可以给他一个台阶:
「要不你再说一遍?我刚才可能问得太冲了。」
「你可以只说『是我弄的』,剩下的我们不用再提。」
而这个做法的作用,是把「改口」变得不那么难堪。
因为对他来说,最难的不是认错,而是当着人的面推翻自己刚才说的话。
而给他一个「重新说一遍」的机会,成本会低很多。
第五步,是大人先示范「认错」。这一条是最根本的。
这一条是最根本的。
如果家里大人从来不认错,
那孩子学到的就是「认错是很难看的」。
所以可以刻意做一些示范:
「刚才我声音太大了,是我不对。」
「这件事我记错了,我道歉。」
而这几句话的价值在于:
它让孩子看到认错之后,天没有塌。
而一个人只有见过这个,才敢自己去做。
最后要说一句公道话。
要说一句公道话。
不愿认错,在很多孩子身上都有,成年人也一样。
所以目标不是让他「立刻承认」,
而是让他知道:承认一件事,不会毁掉他这个人。
而要留意一种情况:
如果他不只是不认错,而是习惯性把所有责任推给别人、
长期说谎、甚至伤害别人也不觉得有问题,
那要看的不是「嘴硬」,而是他是不是在一个「认错很危险」的环境里。
而如果只是「打碎杯子先说不是我」,那其实很常见。
你要做的不是逼他承认,
而是让他知道:
「做错事和是个什么人,是两件事。」
而这句话,需要你真的做到「承认之后不再追加惩罚」,才会被相信。