「反正我也做不好」
让他试着做一道拓展题,他说:「反正我做不好。」
让他去参加个活动,他说:「我去了也是垫底。」
你夸他一句,他说:「你别安慰我了。」
你问他为什么这么想,他说:「我就是这样。」
这句话最让人难受的地方在于:
他不是在说某件事做不好,他是在说自己这个人不行。
而这两句话,处理方式完全不同。
先分清:三种「反正做不好」
一,针对某件具体的事。
这一种是正常的。
「这道题我做不好」「这个球我打不好」,这是对能力的具体判断。
而它的特点是:限定在某件事上。
「我数学这块不行,但语文还可以。」
二,针对一整类事。
这一种开始需要留意了。
「我学习不行」「我运动不行」「我这种人不擅长跟人打交道」。
它的特点是:范围扩大了,但还有边界。
三,针对「我这个人」。
这一种最需要注意。
「反正我就是不行」「我就是笨」「我做什么都做不好」。
它的特点是:没有边界,也没有出路。
因为如果是「这道题不行」,还可以换方法;
但如果是「我这个人不行」,那就什么也做不了。
这句话是怎么形成的
一,他经历过「努力也没用」。
这一条是核心。
如果一个孩子努力过,但没有看到结果,
他会得出一个比「我不够努力」更沉重的结论:
「努力也没用,那就是我笨。」
而这个结论一旦形成,努力就变成了一件没有意义的事。
所以他不再努力,而这不努力又会被大人看成懒。
二,他长期被「整体性」地评价。
这一条要说清楚。
「你怎么这么笨」「你就是不用心」「你这孩子怎么这样」。
这些话的特点不是严厉,而是指向整个人。
而一个长期被整体性评价的孩子,会把这些评价内化成自我认知。
而内化之后,他就不需要别人说了——他自己会说。
三,他把自己和「最强的那个」比。
这一条很常见。
如果他总是拿自己和班里最好的比,
那他永远都在「不如」的位置上。
而这个位置坐久了,就会变成「我不行」。
四,他确实在某件事上落后了。
这一条要诚实地说。
有时候这句话是真实的——他真的在某方面落后了,
而落后的体验会带来挫败。
而这一种不是认知问题,是需要实际的支持。
为什么「你哪里不好了」没有用
因为这句话在否认他的感受,而没有提供替代的证据。
他说「我做不好」,你说「你哪里不好了」,
他听到的是:「你连自己什么样都不知道。」
而他本来就已经在怀疑自己的判断了。
更有效的做法,是不辩论这个结论,而是提供新的证据。
因为一个结论,只能被证据改变,不能被说服改变。
第一步:先接住,不要急着纠正
这一条是前提。
可以说:
「听起来你对自己挺失望的。」
然后停一下。
这句话的作用不是安慰,是让他知道这个感受被听见了。
而一个感受被听见的人,才愿意往下说。
如果他一说「我做不好」你就立刻反驳,
那他学到的就是:这件事不能跟你说。
第二步:把「我这个人」缩回「这件事」
这一条是核心技术。
他说「我什么都做不好」,可以问:
「你说的是所有事,还是最近这几件?」
或者更具体:
「那今天有哪件事是你做成了的?哪怕很小。」
这个问题不好回答,但它会让他开始搜索反例。
而只要他找到一个反例,「我什么都做不好」这个结论就出现了裂缝。
而裂缝,比反驳有用得多。
第三步:找「他曾经不会、现在会了」的证据
这一条是最有力的。
因为「我不行」这个结论,最怕的就是一个具体的反例。
可以这样说:
「你记得你刚学骑车的时候吗?你说你肯定学不会。」
「后来你是怎么会的?」
关键在最后那句——
因为答案是他自己说出来的,而不是你告诉他的。
而一个人自己说出的结论,才会真的被相信。
第四步,是把评价从「人」转向「过程」。这一条是长期的调整。
这一条是长期的调整。
不要说「你真棒」「你怎么这么笨」。
要说:
「这一步你做对了。」
「这个方法没成功,我们换一个。」
区别在于:前者评价人,后者评价做法。
而一个人如果习惯了自己的价值被「做法」定义,
那一次失败就不会伤到根本。
因为「方法错了」是可以改的,「我这个人不行」是改不了的。
第五步,是给他一件「一定能做成」的事。这一条很实际。
这一条很实际。
「我不行」这个信念,是靠成功经验一点点松动的,
不是靠讲道理。
所以可以给他安排一件难度刚好在他能力范围内的事:
不太简单(否则他知道你在哄他),
也不太难以至于失败。
然后让他完成,并且明确指出他做成了什么。
而这样的事,需要不止一次。
因为一个结论形成用了很久,松动也需要时间。
最后要非常清楚地划一条线。
要非常清楚地划一条线。
如果他说「我做不好」时是轻松的语气,
而且他还会继续尝试,那这只是自我评估偏低,不用太紧张。
但如果伴随这些情况:
持续两周以上的情绪低落、对什么都提不起兴趣、
说自己是负担、不愿见人、睡眠或食欲明显变化、
甚至有「不想活了」这类表达,
那这已经不是「自信心」的问题了,请尽快寻求专业帮助。
而如果只是「遇到难的事先说做不好」,那其实还有很大的空间。
你要做的不是说服他「你很棒」,
而是一次次让他看见:他做过的事,是有痕迹的。
因为一个人对自己的判断,
最终是靠做过的事堆起来的,不是靠别人说的话。